優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站最重要和最棘手的是如何提高整體購買率。 這是哪個(gè)營銷戰(zhàn)略中最重要的方面之一。 提高網(wǎng)站購買率是網(wǎng)站綜合運(yùn)營能力的結(jié)果。 今天，我們可以共享簡單有效的四步優(yōu)化方案模型，建立成功的轉(zhuǎn)換優(yōu)化方案。 什么是購買率？ 購買率是訪問某個(gè)網(wǎng)站的訪問者中，轉(zhuǎn)換后的訪問者占所有訪問者的比例。 這里所說的“轉(zhuǎn)換”，無論是單純訪問你的網(wǎng)站成為你的網(wǎng)站會員(即注冊會員)的行為，還是你網(wǎng)站的會員從零購買經(jīng)驗(yàn)成為有購買經(jīng)驗(yàn)的會員的行為，都是從簡單的網(wǎng)站訪問者到你的網(wǎng)站活動 這個(gè)優(yōu)化方案可以對各種各樣的公司實(shí)施個(gè)性化的轉(zhuǎn)換優(yōu)化，如大公司和領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)公司、零售、旅行、保險(xiǎn)、游戲、媒體等其他各種中型領(lǐng)域公司。 實(shí)際上，制定成功的轉(zhuǎn)換優(yōu)化方案是一個(gè)困難而復(fù)雜的過程，但使用以下策略，按條理分明的步驟實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)實(shí)際上并不難。
四步變換優(yōu)化方法圖
該圖顯示了整個(gè)優(yōu)化方法的鳥瞰圖。 這個(gè)過程的每一步都采用了獨(dú)特的顏色。 x軸表示這個(gè)過程的步驟之間的經(jīng)過時(shí)間，各圓表示具體過程中事業(yè)方面的業(yè)務(wù)量。 當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人的能力不同，員工的數(shù)量可能會發(fā)生變化。 相對來說，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可能會成為更多繁雜的任務(wù)。
第一步:調(diào)查
這個(gè)步驟有確定而直接的目標(biāo)，即通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)觀察得到高層的支持。
這個(gè)過程通常分為兩個(gè)部分。
數(shù)據(jù)收集-通過數(shù)據(jù)的談話確定問題，在google analytics上設(shè)置不同的渠道和標(biāo)簽，以確保收集的客戶數(shù)據(jù)完整。 在此步驟中，您應(yīng)該可以找到許多實(shí)際錯(cuò)誤、丟失的數(shù)據(jù)、沒有標(biāo)記的頁面等。
數(shù)據(jù)過濾-完成第一次數(shù)據(jù)收集工作后，為了便于讀取數(shù)據(jù)和分解深度，需要解析和過濾對數(shù)數(shù)據(jù)。 要從google analytics數(shù)據(jù)中過濾噪聲數(shù)據(jù)，請過濾重復(fù)數(shù)據(jù)(例如，報(bào)告中重復(fù)的url )、過濾內(nèi)部ip地址、訪問自動捕獲和蜘蛛程序、機(jī)器人和已知
第二步:研究
現(xiàn)在如果你分解了真正的數(shù)據(jù)，同時(shí)確定了目標(biāo)，到了下一步的時(shí)間，研究盡可能多的業(yè)務(wù)在線活動情況。
業(yè)務(wù)目標(biāo)-最重要的問題是這個(gè)網(wǎng)站為什么存在，它的目標(biāo)是什么？
站點(diǎn)目標(biāo)-其次，必須明確站點(diǎn)的目標(biāo)是什么。 這有助于我們實(shí)現(xiàn)什么樣的期待。 換句話說，就是找到我們想要的商業(yè)目標(biāo)。 比如，一個(gè)零售網(wǎng)站的目標(biāo)是為了銷售產(chǎn)品，迅速發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入是最終的結(jié)果。 因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)是增加網(wǎng)上銷售。
站點(diǎn)kpi -目標(biāo)的含義明確后，將達(dá)到確認(rèn)站點(diǎn)目標(biāo)成功或失敗的具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 例如，軟文如果發(fā)布新聞的網(wǎng)站旨在提高網(wǎng)民的忠誠度，可能的KPI是(1)降低跳躍率。 (2)提高每個(gè)訪問的平均頁面。 (3)增加復(fù)印頁面內(nèi)的交互。 (四)增加平均網(wǎng)站停留時(shí)間。 (五)增加訪問這個(gè)網(wǎng)站的比例。
觀察和發(fā)掘數(shù)據(jù)-這一步使用熟悉的網(wǎng)站的目的、目標(biāo)和KPI。 另外，我對你的對數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也很了解，過濾了比較有效的數(shù)據(jù)。 現(xiàn)在是進(jìn)行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)觀察，細(xì)分用戶組，尋找顧客弱點(diǎn)和機(jī)會，提高KPI的時(shí)候了。 (1)設(shè)備類型:客戶訪問的設(shè)備類型-設(shè)置桌面和移動設(shè)備的基本示例如下。 (2)類別目錄:設(shè)定類別目錄頁面，分解各類別的通信量。 (3)接入源:設(shè)定流量接入源，分解不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動的效果。 (4)顧客類型:設(shè)置成按顧客分解，了解不同顧客的交互對業(yè)務(wù)的影響。
第三步:優(yōu)化
現(xiàn)在可以把你的分解結(jié)果付諸實(shí)踐了。
集成測試-優(yōu)化過程從集成測試開始，有些網(wǎng)站的評級更改可能會產(chǎn)生積極的結(jié)果。 這是我們期待的結(jié)果，但有些可能不是。 不要混淆這些測試數(shù)據(jù)的結(jié)果。 這些測試基于數(shù)據(jù)觀察的結(jié)果，只是優(yōu)化過程的起點(diǎn)。
創(chuàng)建優(yōu)化方案-根據(jù)你的設(shè)置，開始創(chuàng)建優(yōu)化方案。 請注意。 備份現(xiàn)有數(shù)據(jù)和設(shè)置，并注意執(zhí)行優(yōu)化后的具體更改結(jié)果。
執(zhí)行-現(xiàn)在所有想法都在網(wǎng)站上付諸行動。 整個(gè)步驟所需的時(shí)間和精力取決于營銷優(yōu)化軟件的易用性和可用性。 設(shè)置后，記得為每個(gè)站點(diǎn)設(shè)置不同的副本和目標(biāo)設(shè)置不同的變量。 另外，如果站點(diǎn)使用個(gè)性化軟件，請?jiān)O(shè)置個(gè)性化副本。
第四步:判斷
如果有足夠的數(shù)據(jù)樣本，是分解結(jié)果，得出結(jié)論的時(shí)候了。
分解報(bào)告-查看優(yōu)化報(bào)告以查找明顯的變化。 明確區(qū)分變化的原因和做法是否有缺陷，看看優(yōu)化是否成功。 不要害怕看到失敗的數(shù)據(jù)。 這些數(shù)據(jù)也有助于理解你目標(biāo)群體的想法。
優(yōu)化調(diào)整-根據(jù)需要比較不同的目標(biāo)以審查優(yōu)化措施。 請務(wù)必仔細(xì)檢查自己和優(yōu)化結(jié)果，以免出錯(cuò)。 耐心調(diào)整，根據(jù)一定期間的訪問流量得到更可靠的數(shù)據(jù)。
最后的思考
轉(zhuǎn)換優(yōu)化不是線性過程，而是循環(huán)過程。 這包括研究、測試和分解。 完成最后一步后，請?jiān)俅畏祷夭襟E3，指定新的優(yōu)化方案，確認(rèn)是否能做得更好。
標(biāo)題：營銷：分享一個(gè)簡單比較有效的四步優(yōu)化方案模型
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