閱讀前思考:
什么是文案營銷？
如何吸引顧客上訴？
文案應該選擇什么方向？
什么是文案營銷？
1.文案營銷的定義
用文案來推動公司業(yè)務目標的方法叫文案營銷。也就是說，不注重結(jié)果的營銷就是耍流氓。
文案營銷包括兩個詞:文案和營銷。
營銷的間接目的也是為了它的直接目的。很多時候，營銷是為了引起別人的需求，這叫間接目的。間接的目的是為了越來越普及，換句話說，是為了讓人有購買產(chǎn)品的沖動和吸引力。
直接目的是直接推廣購買，也就是產(chǎn)生銷售線索，或者通過文案形成粉絲社群。
2.文案營銷與之前流傳下來的公關的區(qū)別
區(qū)別1:過去流傳下來的公關越來越多是從公司的晉升崗位出發(fā)，以賺錢為目的；文案營銷越來越從網(wǎng)民的角度考慮文案。
區(qū)別2:以前公關經(jīng)常是賣了又賣；文案就是讓客戶主動上門。
區(qū)別3:之前流傳下來的公關的商業(yè)目的很明顯；文案營銷比較晦澀，不容易在文案中或者短期內(nèi)看不到商業(yè)目標。
文案周圍有文案選擇，文案形式，文案收藏。還有吸引力誘惑、銷售線索、網(wǎng)友社區(qū)、營銷技術等等。
引誘
上訴誘奸也可以叫誘奸上訴。很多客戶可能并不擅長自己想要的東西，所以我們應該用文案來喚起他們的需求，所以我們必須問客戶。
一定要問客戶要什么，他們是二流的營銷人員；一流的營銷人員不管客戶想要什么，都直接設計客戶的需求。
市場教育和產(chǎn)品推廣是兩個完全不同的概念。
產(chǎn)品推廣是為了打動已經(jīng)下定決心知道自己痛點的客戶；市場教育是幫助客戶了解他們的痛點，激發(fā)他們的需求。
比如瑞典有一家塑料公司生產(chǎn)一種抗菌塑料:它是由熱固性樹脂制成的，也就是一種加熱會變硬的樹脂。目前這種塑料有幾種主要用途:醫(yī)院燈的開關，電梯的開關，公共廁所的馬桶座。
這些地方的塑料是這個企業(yè)的主要用戶市場。首先，很多日常健康雜志上都放了大量的宣傳文案，讓大家注意到身邊有那么多細菌。在這種情況下，抗菌塑料有潛在的市場需求，然后進行了權威的認可。之后產(chǎn)品推出非常順利。
這個營銷的一個重要環(huán)節(jié)是什么？是復印件。所以，文案營銷就是文案產(chǎn)生的營銷。
很多b2b企業(yè)有時候會往b2c方向走，讓C反過來影響B(tài)。
英特爾也是一個非常重要的例子。作為b2b企業(yè)，英特爾本來應該把產(chǎn)品賣給聯(lián)想或者戴爾，但是直接賣給了客戶，讓所有客戶都覺得搭載英特爾芯片的電腦是好電腦。
在這種情況下，他們綁架了聯(lián)想、戴爾和惠普等公司。這就是b2b2c，反過來把吸引力從C引向b。
領導
1.營銷線索的產(chǎn)生
文案營銷必須以銷售線索為方向，那么文案是如何產(chǎn)生銷售線索的呢？有三種方式:第一種是為干貨文案生成銷售線索；二是中性文案產(chǎn)生銷售線索；第三是優(yōu)秀的例子產(chǎn)生銷售線索。
在銷售線索的手段上，首先要考慮數(shù)據(jù)捕獲，其次要考慮刺激點擊，再次要考慮數(shù)據(jù)保留，這就是銷售線索。
如何確定領先？每個企業(yè)都不一樣。綜上所述，客戶感興趣的是一份復印件并留下聯(lián)系方式，這叫銷售線索。
2.產(chǎn)生銷售線索的方法和實踐
A.白皮書
思科企業(yè)目前很擅長做白皮書。借助白皮書誘惑了很多領域，比如職場數(shù)字化趨勢。如果你想下載《職場數(shù)字化五要素》的副本，需要留下聯(lián)系方式，這是一個很好的方式。
這使得真正能夠理解干貨的工程師或首席信息官和首席技術官能夠閱讀這些副本，并留下他們自己的聯(lián)系信息，這是一個成功的銷售線索。
推的時候，有妙招。思科推的時候，總是只推第一段，只在一封郵件里把最好的部分展現(xiàn)在白皮書前面。下面有個大按鈕供你免費下載。下載時必須填寫聯(lián)系方式。
B.微信
微信主要是通過閱讀原文獲取銷售線索。
點擊閱讀原文，副本會跳轉(zhuǎn)到另一個服務器上閱讀，然后你的數(shù)據(jù)會保存在他的服務器上。再進一步，如果有人把微信名綁定到實名，比如通過會員注冊和會員簽到，就可以得到客戶的實名。
C.郵件營銷
電子郵件營銷也是誘導銷售線索的一個非常好的方法。要用干貨，中性文案，例子等。要誘使他人點擊下載，點擊下載和，您將留下聯(lián)系信息。
文案塑造社區(qū)
1.文案是塑造社區(qū)的最佳方式
我覺得文案是塑造社區(qū)最好的方式，文案可以用遠程的方法實現(xiàn)，省時省力。想要復制，首先要考慮人群，也就是先設定人群，根據(jù)人群選擇復制。
2.b2b公司自有媒體的誤區(qū)
限制復制并期待結(jié)果是錯誤的。不可能規(guī)定好文案就是天天說中石油，指望粉絲每天30%的速度增長。
文案營銷的思路是聚集人，這是它唯一的考核目標。
對公司報紙的思考。公司推廣報告發(fā)給別人，看了看，讓他花錢訂購。他不可能點它。但是98%的商業(yè)地產(chǎn)公司都在用這個思路。
對領域媒體的思考。做房地產(chǎn)服務賺錢最重要的一個方法就是給業(yè)主和開發(fā)商提意見和建議。銳藝德是一家地產(chǎn)商業(yè)雜志，把自己的號做成地產(chǎn)商業(yè)的媒體。
技術支持文案營銷
1.文案營銷技術:數(shù)據(jù)追蹤和人群畫像
文案技術包括兩塊，人群畫像是最大的一塊。但是為了實現(xiàn)人群畫像，需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤。
根據(jù)網(wǎng)民的閱讀習慣，人群畫像的概念是不斷收集閱讀數(shù)據(jù)，形成標簽，評價顧客的喜好，評價顧客對產(chǎn)品定位的迷戀。然后根據(jù)這些做精準營銷。
人像原理:每張復印件做一個標簽；網(wǎng)友每次看文案，都要做個標簽；不斷得到他的真名；跟蹤微信上的每一個行為；綜合各個數(shù)據(jù)源，分別分析每個網(wǎng)友。
實現(xiàn)方法:首先要形成標簽體系，其次要建立一個基于微信的微站點。一定要把客戶引向自己的服務器，然后跟蹤客戶的閱讀。
2.不同活動、不同刺激策略的粉絲
有的粉絲很不活躍，有的粉絲很活躍。隨著營銷自動化的快速發(fā)展，你可以把不同的文案推給不同的粉絲，實現(xiàn)個性化推送。
活動少的粉絲可以送彩蛋，送禮物刺激活動；不活躍的客戶也要分析；活躍粉絲，保持正常策略。
高度活躍的粉絲可以成為意見領袖。
如果他喜歡轉(zhuǎn)發(fā)，那就和他做一些文案采訪；另一種是想辦法綁定身份，盡可能的誘導客戶的* *，做會員中心。刺激大家成為會員的方式有很多，比如有獎，注冊的時候送一個99元的咖啡禮盒，或者注冊的時候送點別的；還有會員專屬福利。比如有些專題會議只能會員參加。比如涂料領域顏色快速發(fā)展的新趨勢白皮書，只能會員下載。
![[新聞營銷]什么是文案營銷？文案營銷的目的是什](/uploads/diyimg/hopz364a3ho7hc1dhxdt31rmgrelhb.jpg "[新聞營銷]什么是文案營銷？文案營銷的目的是什")
把客戶人群放在四個象限，活躍的客戶不是市場部做的事件，而是銷售部做的事件。然后抽出一些人，比如活躍的非客戶。這個群體需要跟進，這是市場部的一件大事，因為這個群體有可能馬上成為客戶。
這樣就可以比較不同的人推送不同的副本，做出不同的回應。
3.文案+技術的未來挑戰(zhàn)
首先是標簽制度的建立。
其次是評分算法。
三是模型的建立。
第四是貼標簽后的行為。
比如一個客戶每周去健身房，喜歡看微博，參加你的三個研討會。這是什么意思？這也是各個領域的具體分析，這是一種分析行為。
五是多平臺粉絲的數(shù)據(jù)關聯(lián)。
文案選擇
1.文案選擇方向
文案有兩個極端，第一是極端干貨，第二是極端輕松。
第一類是有材料的干貨。這是目前的大趨勢。工程師之類的會追求干貨。
第二，輕松有趣。有的客戶不是真愛粉，但愿意看輕松有趣的文案，在過程中吸收你輸出的一些知識。根據(jù)一項統(tǒng)計，事實上，超過50%的人使用社交媒體進行娛樂。
那么極限干貨比如科技博客還有用嗎？大多數(shù)人認為博客死了，但博客并沒有死。在極其專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)細分領域，科技博客扮演著“意見領袖塑造者”的角色。
2.視覺復制可以提高可讀性
目前視覺文案有兩種，一種是漫畫，一種是新聞圖片。動畫片更容易快速理解，當然也有搞笑效果。當數(shù)字很多的時候，新聞圖表可以讓大家一目了然。
現(xiàn)在最熱門的微信文案很多標題都叫一張圖看懂什么，其實是新聞圖片。
3.找到復制平衡點
你不能只說你想說的，也不能忘記你的目標客戶。
復制表單和復制集合
1.副本的形式
多渠道采用同一個副本。文案有不同的表現(xiàn)形式，要根據(jù)不同的渠道來決定。可以充分用于網(wǎng)站、郵件、微博、微信等多媒體。
如何讓文案更有趣？其實很簡單。用ppt+動畫可以做的很好。
做科普視頻，一定要考慮病毒傳播。前幾年有個經(jīng)典的例子叫“玻璃做的一天”，是康寧企業(yè)做的。這是2000年b2b領域的一個獲獎例子，現(xiàn)在已經(jīng)有上千次點擊。
信息稿件+搜索。信息手稿也非常有助于產(chǎn)生銷售線索。
我們做了一個拷貝叫“蘇威通過國內(nèi)生物相容性測試”，是一種極強的塑料，可以作為人工關節(jié)植入人體。通過這份新聞稿傳播后，人們對產(chǎn)品的信任度得到了提高，最終收到了五條高質(zhì)量的銷售線索。
2.復制收藏
抓住每一個機會創(chuàng)造一個副本。我們要有文案中心廚房的概念，每個市場部其實都是文案中心廚房。很多公司說沒有文案，但是有很多機會可以創(chuàng)作文案。
論壇。比如你是論壇，你就擁有自然知識產(chǎn)權。不用做文案，只需要做平臺，就會有源源不斷的文案。
公司聲明。老板講話的文案是可以記錄的，是取之不盡用之不竭的素材庫。
員工和客戶的貢獻。每個公司都有員工，員工其實是文案的生成器，可以叫上來。
客戶的文案。舉個例子，在一家銀行，只要不斷地采訪銀行的黃金主和你的客戶就可以了。
外部作家。外部寫手可以幫你處理很多事件。
轉(zhuǎn)載總結(jié)。如果不能轉(zhuǎn)載，那就比轉(zhuǎn)載聰明。這叫綜述，比如把三篇文章合二為一。
在所有的方式中，總有一種適合你。不斷打開思路，創(chuàng)造新的渠道，總會有辦法實現(xiàn)你的文案生成機制。
這些都是文案營銷。
最后，一般來說，文案營銷是為了帶動業(yè)務目標而做文案，而不是為了做文案而做文案，所以一定要帶動，要有業(yè)務目標。用商業(yè)目標來決定文案。
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來源:Noteman (id:notesman)
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