
廣告銷售是什么意思
廣告銷售是指銷售人員向公司或個人推銷廣告服務(wù),包括廣告策劃、設(shè)計制作、媒介投放等全過程。廣告銷售是鼓勵商品銷售、提高品牌的知名度與形象的有效手段,它能創(chuàng)造商品銷售的良好市場環(huán)境,滿足廣告受眾和顧客之間的信息需求,成為公司從商品制造到銷售的重要一環(huán)。
公司實(shí)現(xiàn)市場競爭和持續(xù)發(fā)展的核心之一是廣告銷售。通過廣告銷售,公司能展示自己的商品、服務(wù)與品牌形象,增強(qiáng)潛在顧客對消費(fèi)品牌的認(rèn)知和好感度。廣告銷售還可幫到公司營銷策略的完善,跟蹤消費(fèi)者的需求和消費(fèi)行為,收集廣告效果數(shù)據(jù),以優(yōu)化廣告媒介的投放,提高整體市場影響力。因此,公司的廣告銷售是具有良好市場營銷策略的必選項(xiàng)。
廣告銷售人員是公司廣告銷售的關(guān)鍵人物,其職責(zé)主要包括與顧客溝通、根據(jù)消費(fèi)者需求提供定制方案、管理銷售流程和維護(hù)顧客關(guān)系。除了這一個之外,廣告銷售人員還需要具備市場分析和廣告策劃的能力、對不一樣廣告媒介的了解,以及擅長溝通和談判的技巧。廣告銷售人員是公司實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)和業(yè)績提高的關(guān)鍵,其職責(zé)和技能得到了更加多公司的認(rèn)可和重視。
視覺營銷是什么意思
視覺營銷的概念從形成之初的本意上講是為達(dá)成營銷的目標(biāo)而存在的,是將展示技術(shù)和視覺呈現(xiàn)技術(shù)與對商品營銷的徹底認(rèn)識相結(jié)合,與采購部門共同努力將商品提供給市場,加以展示售賣的方法。品牌(或商家)通過其標(biāo)志、色彩、圖片、廣告、店堂、櫥窗、陳列等一系列的視覺展現(xiàn),向消費(fèi)者傳達(dá)商品信息、服務(wù)理念和品牌文化,達(dá)到促進(jìn)商品銷售、樹立品牌形象之目的。
視覺營銷的研究范疇開始主要集中在實(shí)體零售終端賣場的商品視覺展示設(shè)計領(lǐng)域,當(dāng)時對于視覺營銷的含義有著不一樣的表述,大致可以歸納為三類觀點(diǎn)。一類觀點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)商品的陳列和展示對視覺的沖擊,并且以此達(dá)到促進(jìn)商品的銷售。
認(rèn)為視覺營銷就是利用色彩、造型、聲音等造成的沖擊力吸引潛在消費(fèi)者來關(guān)注商品。另一類觀點(diǎn)則糅合了商品展示技術(shù)、視覺呈現(xiàn)技術(shù)和市場營銷策略,強(qiáng)調(diào)了商品展示技術(shù)和視覺呈現(xiàn)技術(shù)的運(yùn)用必須與商品營銷策略相結(jié)合。這一類觀點(diǎn)雖然強(qiáng)調(diào)了商品展示技術(shù)和視覺呈現(xiàn)技術(shù)的運(yùn)用必須與商品營銷策略相結(jié)合的重要性,但仍然只將視覺營銷界定在“商品的終端賣場”這一領(lǐng)域。還有一類觀點(diǎn)則是在上述兩類觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將視覺營銷由“商品的終端賣場”領(lǐng)域擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,并深入到對潛在顧客心理層面的影響方面研究。
在實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,視覺營銷也用“VMD”來表示,是“visualMerchandisdwesign”的縮寫,有些時候也稱為商品計劃視覺化。實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中的VMD,涉及商品的陳列、裝飾、展示、銷售、公司理念以及經(jīng)營體系等,需要跨領(lǐng)域的專業(yè)知識與技能,并非通常意義上理解的商品展示與陳列,而是包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)。
VMD的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)七八十年代的美國,是作為零售銷售戰(zhàn)略的一環(huán)登上歷史舞臺的。視覺營銷是將MD(Merchandising,商品或商品企劃)、SD(StoreDesign,賣場設(shè)計與布局)、MP有機(jī)結(jié)合而營造的一種店鋪氛圍,完美地展示給目標(biāo)受眾的一種視覺表現(xiàn)手法。這種氛圍是明確地傳達(dá)出品牌風(fēng)格與定位,同時迎合目標(biāo)潛在顧客的心理需求與消費(fèi)需求,達(dá)到品牌傳播與商品銷售目的的一種過程。
MP(陳列技法)中主要包含三個內(nèi)容:VP、PP、IP。VP,其作用是表達(dá)店鋪賣場的整體印象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)賣場,注重情景氛圍營造,強(qiáng)調(diào)主題。VP是引起消費(fèi)者第一視線的重要演示空間。VP一般是由設(shè)計師布置在櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等場所。
PP,其作用是表達(dá)區(qū)域賣場的印象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實(shí)際銷售商品的關(guān)聯(lián)性。PP是消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后視線主要集中的區(qū)域,是商品賣點(diǎn)的主要展示區(qū)域。
PP一般是由售貨員、導(dǎo)購員等布置在展柜、展架、模特、賣場主體等區(qū)域。
IP,其作用是將實(shí)際銷售商品進(jìn)行分類、整理,以商品擺放為主,是清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。IP是商品主要的儲存空間,是消費(fèi)者最后形成消費(fèi)必須要觸及的空間,也叫作容量區(qū)。IP設(shè)置的空間區(qū)域?yàn)檎构瘛⒄辜艿龋话闶怯墒圬泦T、導(dǎo)購員負(fù)責(zé)管理。
從以上文案可以看出,VP是賣場中展示效果非常好的,其次是PP,接下來是IP;但在不一樣的商品類別、不一樣的品牌中,VP、PP、IP所占的比例各不相同,主要根據(jù)品牌類別及定位的不一樣而各有不一樣,例如休閑類服裝通常PP在店鋪中所占比例比較大,JACKJONES、ONLY都屬于PP展示比較大的陳列模式,而中高檔女裝通常IP中側(cè)掛占比較大。國內(nèi)的品牌例外、江南布衣等都屬于IP展示比較大的陳列模式;但現(xiàn)在VP展示越來越得到品牌的重視,很多品牌在原有賣場內(nèi)的PP和IP展示的基礎(chǔ)上加入更加多的VP展示,例如韓國品牌依戀(ELAND)及其下屬品牌都屬于VP展示較多的陳列模式。其實(shí)VMD的統(tǒng)籌就是品牌形象定位的統(tǒng)籌,而陳列模式的定位就是形象定位中的一環(huán),不一樣風(fēng)格、不一樣類別的商品陳列的模式各有不一樣,如何讓商品在賣場得到非常好的表現(xiàn),同時又有與眾不一樣的風(fēng)格是品牌需要研究的課題。
因此,VMD的理念就是達(dá)到消費(fèi)者與導(dǎo)購員雙方在買與賣之間均可獲得方便的效果,目的是打造一個讓目標(biāo)消費(fèi)者容易看、容易選、容易買的賣場空間環(huán)境,讓商品與營業(yè)額產(chǎn)生直接聯(lián)動。從消費(fèi)者的角度來說,VMD的實(shí)施要使消費(fèi)者容易看到、容易看懂、容易選擇、容易購物,是直接與容易購物相關(guān)聯(lián)的。從品牌店鋪的角度來說,VMD就是容易在終端產(chǎn)生銷售的意思。從導(dǎo)購員的角度來看,VMD就是使商品容易看、容易拿取、容易嘗試,亦是直接與容易銷售相聯(lián)系的。
由此可以看見,VMD一般要留意以下三點(diǎn):
(1)VMD是根據(jù)公司理念決定的。
(2)VMD把店鋪想要傳達(dá)給消費(fèi)者的信息以所見即所得的形式表現(xiàn)出來。
(3)VMD要考慮如何發(fā)出商品信息。
從長遠(yuǎn)看,VMD將成為今后大力發(fā)展的一個領(lǐng)域。在國內(nèi)的實(shí)際應(yīng)用中,VMD還包括三大多數(shù):
SD(StoreDesign):店鋪空間設(shè)計與規(guī)劃布局。MP(MerchandisePresentation):商品陳列形式。
MD(Merchandising):商品計劃、商品策略。
在視覺化商品營銷中,Merchandising(商品計劃)的比例占80%,Visual(視覺)占20%。從比例中可以看出,VMD非常強(qiáng)調(diào)商品的重要性。
從本質(zhì)上講,視覺營銷是將視覺這一心理現(xiàn)象對商品個別屬性的反映,作為影響潛在顧客行為的主要因素,結(jié)合視覺呈現(xiàn)技術(shù)和商品展示技術(shù),制訂出不一樣于其他營銷理念的營銷組合策略。以此對目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者形成強(qiáng)大的視覺沖擊力,并對其產(chǎn)生心理層面的影響,從此帶動商品的銷售,實(shí)現(xiàn)市場推廣目標(biāo)。視覺營銷是一種新的營銷策略和一種新的推廣方法,它結(jié)合了市場營銷學(xué)、心理學(xué)、視覺識別設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計、零售賣場設(shè)計及商品展示等學(xué)科知識。作為市場營銷的一個新概念與新領(lǐng)域,視覺營銷注重的是在商品設(shè)計、傳播策劃和空間設(shè)計三個領(lǐng)域(而非僅限于終端賣場)中有關(guān)視覺對市場營銷影響的研究,討論的是如何將視覺識別設(shè)計與視覺傳達(dá)設(shè)計原理、零售賣場設(shè)計與商品展示技術(shù)運(yùn)用于商品設(shè)計、傳播策劃和空間設(shè)計領(lǐng)域,在商品造型、商品包裝、廣告策劃、賣場設(shè)計、商品展示甚至公司整體識別管理等方面對目標(biāo)潛在顧客形成整體的視覺沖擊,并且以此來引起潛在顧客留意力,爭取目標(biāo)潛在顧客、挖掘潛在潛在顧客而獲取經(jīng)濟(jì)利益。市場營銷學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)是它的基礎(chǔ)理論,視覺識別設(shè)計與視覺傳達(dá)設(shè)計、零售賣場設(shè)計與商品展示是它的核心技術(shù)。
作為一種新的營銷策略和推廣方法,視覺營銷在實(shí)際操作中,已經(jīng)從百貨、服裝服飾、廣告等行業(yè)的運(yùn)用,發(fā)展、拓寬到其他行業(yè),如醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等;從商品展示技術(shù)和視覺呈現(xiàn)技術(shù)在銷售領(lǐng)域(主要是終端賣場)的運(yùn)用,發(fā)展、拓寬到傳播策劃、空間設(shè)計,甚至公司的整體識別管理等方面。
視覺營銷是近些年來才興起的一個學(xué)術(shù)概念,視覺就是我們所看到的,傳達(dá)則是通過某一種形式表達(dá)出來。視覺傳達(dá)是人跟人之間利用“看”的形式所進(jìn)行的溝通,是通過視覺語言進(jìn)行表達(dá)傳播的方式。不一樣的地域、膚色、年齡、性別、說不一樣語言的人們,通過視覺及媒介進(jìn)行信息的傳達(dá)、情感的溝通、文化的溝通、視覺的觀察及體驗(yàn),可以跨越彼此語言不通的障礙,可以消除文字不一樣的阻隔,憑借對“圖”———圖像、圖形、圖案、圖畫、圖法、圖式的視覺共識獲得理解與互動。
視覺設(shè)計是以視覺媒介為載體,利用視覺符號表現(xiàn)并通過視覺形象傳達(dá)信息給受眾的設(shè)計,它主要以文字、圖形、色彩等為藝術(shù)創(chuàng)作的基本要素。它體現(xiàn)著設(shè)計的時代特征和豐富的內(nèi)涵,其領(lǐng)域隨著科技的進(jìn)步、新能源的出現(xiàn)和商品材料的開發(fā)應(yīng)用而不斷地擴(kuò)大,并與其他領(lǐng)域相互交叉,逐漸形成一個與其他視覺媒介關(guān)聯(lián)并相互協(xié)作的設(shè)計新領(lǐng)域。從發(fā)展的角度來看,視覺設(shè)計是科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母拍蠲Q,蘊(yùn)含著未來設(shè)計的趨向。
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