品牌推廣是利用企業品牌來滿足顧客的內心活動。如果企業品牌的營銷部門能夠很好地把握顧客的內在心理活動,那么我們的企業品牌就能在營銷中做好一切。
我研究過很多例子,發現一個企業品牌要成功,一方面要懂得激勵客戶,另一方面要抓住客戶的人性弱點。如果把握好這兩點,做一個企業品牌的成功率可以迅速提高70%。
首先,激勵客戶,讓他們跟隨你的想法
我小的時候,我媽說只要你按時完成作業,我就讓你看20分鐘動畫片,所以為了看20分鐘動畫片,我每天都要早點完成作業。所以我媽給我用了一個激勵制度,我的思維會按照我媽指定的思路,讓我養成盡早盡早完成作業的習慣。我愿意早點完成作業,因為有看動畫片的激勵制度。
在做品牌推廣的時候,如果客戶在購買了這個企業品牌的產品之后會覺得自己的生活升級到了一個更高的層次,那么這一切無疑會鼓勵你購買和消費這個產品。記得小時候特別想有一個游戲男玩家。我覺得如果能有這樣的選手就太好了,能在朋友面前炫耀自己有這樣的選手。而當我小學的時候從四驅出來的時候,我就覺得如果我有這樣的四驅,那么我就是同學中最值得尊敬的一個。
當我長大后,許多女孩認為我有一個lv包,香奈兒香水和一個蘋果手機讓我的臉。有了這些,我才能表現出我人生的優越感。所以這些企業品牌都是鼓勵連錢都沒有的客戶去幻想自己能擁有什么的產品,因為他們給客戶的是激勵,就是我擁有了之后,我就有了一張特殊的臉,讓客戶覺得高人一等。
第二,抓住顧客的人性弱點進行營銷的力量是巨大的
如果客戶想減肥。你叫他跑步,做有氧運動。這個客戶長期做不到恐怕會放棄,因為這年頭有毅力的人簡直太少了。如果你告訴客戶,不運動也可以吃飯,我們可以邊睡覺邊減肥,那么客戶就抵擋不住誘惑了。因為這個減肥產品抓住了客戶的軟肋,就是當代人真的懶。人性的弱點是自私。如果我們的企業品牌可以建立在顧客自私的基礎上,那么我們的企業品牌如果能夠以顧客為中心,讓他們自然自私,就很容易成功。簡而言之,企業品牌需要抓住客戶的人性弱點來做文案,這實際上極大地滿足了客戶最原始的內在需求。例如,杜以前每次都能抓住顧客的智商稅,因為杜看出了任性的弱點是愛面子,所以他做了8848,并且把禮物送給像小壺茶這樣的產品,或者用一分錢來有面子,所以雖然產品總是有疑問,但抓住任性的弱點絲毫不影響產品的銷售。
標題:[新聞營銷]怎么利用激勵客戶+人性弱點來去做好
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