
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)?每年最冷的大寒節(jié)氣,反而是高端酒店最熱鬧的時(shí)候。去年杭州某溫泉酒店搞了個(gè)"冰火三重奏"套餐,愣是把房?jī)r(jià)從800抬到2800還訂不到房。今天就揭秘這些讓客人搶著挨凍的營(yíng)銷絕活——
暖身服侍要玩出花 別只會(huì)送姜茶
大堂里擺個(gè)姜茶桶早就過(guò)時(shí)了??刺K州某酒店的神操作:給每個(gè)入住客人發(fā)個(gè)暖手寶,上面印著第二天的日出時(shí)間。把溫暖服侍變成期待感才算是真本事,他們靠這招把平均入住時(shí)長(zhǎng)從1.2天拉到3.5天。
試試這些升級(jí)版暖身服侍:
- 提前預(yù)熱浴缸(設(shè)定在入住前1小時(shí)自動(dòng)放水)
- 夜床服侍加鋪電熱毯(被窩熱度控制在37℃±2)
- 晨起送鞋服侍(提前烘熱客人的鞋子)
青島某海景酒店乃至給客人準(zhǔn)備會(huì)發(fā)熱的真絲眼罩,退房時(shí)復(fù)購(gòu)率高達(dá)43%
節(jié)氣菜品別硬拗文化 得講人話
別再寫什么"天地閉藏之際宜進(jìn)補(bǔ)"!南京某酒店把羊肉湯改名叫"零下8℃的救命神仙水",點(diǎn)單率暴漲200%??催@組對(duì)比數(shù)據(jù):
傳統(tǒng)命名 | 爆款命名 | 銷售額差異 |
---|---|---|
當(dāng)歸生姜羊肉煲 | 喝完敢穿破洞褲的湯 | +150% |
桂圓紅棗茶 | 比前男友更暖的熱飲 | +300% |
八寶糯米飯 | 吃完全身冒熱氣的碳水炸彈 | +420% |
核心要把藥膳翻譯成體感語(yǔ)種。成都某酒店在菜單標(biāo)注"每道菜升溫指數(shù)",比如說(shuō)"麻婆豆腐:+3℃辣暖效果",成為小紅書打卡爆款
客房布置藏著小心機(jī) 熱度差最吸金
你知道嗎?22℃的客房反而比26℃更加容易讓人開銷。北京某溫泉酒店做過(guò)測(cè)驗(yàn):
- 客房維持22℃+沙發(fā)區(qū)鋪毛毯 → 迷你吧開銷增35%
- 浴室比臥室高5℃ → 泡澡時(shí)間延長(zhǎng)20分鐘
- 陽(yáng)臺(tái)布置取暖吧臺(tái) → 露天開銷占比從7%漲到22%
最絕的是長(zhǎng)沙某江景酒店,他們?cè)陲h窗加裝智能溫控墊,客人躺著看江景時(shí),臀部坐標(biāo)維持38℃溫暖。這一個(gè)設(shè)計(jì)讓客房差評(píng)率直接歸零
三大作死行為趕緊剎車
去年有酒店搞"雪地比基尼拍照大賽"被罵上熱搜。這些坑你踩過(guò)幾個(gè):
- 強(qiáng)行結(jié)合節(jié)氣搞戶外活動(dòng)(大寒當(dāng)天組織晨跑)
- 過(guò)度采用紅色裝飾(滿屋子紅燈籠像婚房)
- 推高熱量的罪惡套餐(標(biāo)注"反正穿得厚不怕胖")
正確姿勢(shì):把"冬日限定"做成記憶點(diǎn)。三亞某酒店推出"冰鎮(zhèn)椰子體驗(yàn)",在8℃低溫境況喝15℃冰椰汁,反而引發(fā)打卡熱潮。反四季體驗(yàn)才算是高級(jí)玩法
在酒店行業(yè)混了九年,發(fā)現(xiàn)個(gè)真諦:客人冬天要的不是溫暖,而是可炫耀的溫暖佐證。就像西塘某民宿推出的"抗寒證書",記錄客人體驗(yàn)的低溫項(xiàng)目,現(xiàn)在成了朋友圈曬圖神器。或許營(yíng)銷的真諦,就是把每個(gè)節(jié)氣都變成客人生命里的里程碑。
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標(biāo)題:大寒節(jié)氣酒店怎么玩?三招讓冷清季變爆款檔期
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