
如何做好公司的網(wǎng)絡(luò)營銷
如何做好公司網(wǎng)絡(luò)營銷?現(xiàn)在大多數(shù)成功的公司亦是網(wǎng)絡(luò)營銷中的專家、贏家,所以用好這把網(wǎng)絡(luò)營銷利劍,是公司市場營銷的必修課。下面我為大家整理了公司網(wǎng)絡(luò)營銷的方法,歡迎大家閱讀參考!
如何做好公司網(wǎng)絡(luò)營銷
一、網(wǎng)絡(luò)營銷需要堅實的團隊基礎(chǔ)
公司要做好網(wǎng)絡(luò)營銷首先必須要有一支專業(yè)化隊伍,現(xiàn)在很多公司都成立市場部,甚至還成立網(wǎng)絡(luò)推廣項目組,專門致力網(wǎng)絡(luò)營銷。這支隊伍應(yīng)當(dāng)有如下配置:有資深的經(jīng)驗和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷主管,開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計師,專門負責(zé)網(wǎng)站運營的專員,美化、網(wǎng)站設(shè)計的美工,更新網(wǎng)站內(nèi)容、收集資料的網(wǎng)絡(luò)編輯、負責(zé)網(wǎng)站的優(yōu)化與推廣的專員,以及數(shù)據(jù)分師。
一支專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍才可以有完善的'營銷策劃能力和執(zhí)行力,是網(wǎng)絡(luò)營銷的首要法則。當(dāng)然,不少公司依然存在架個網(wǎng)站就想做網(wǎng)絡(luò)營銷思想,甚至要求公司網(wǎng)管兼任網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷等任務(wù)。劉敏華不否認有這樣技能的人才,但是,這樣無法專注把網(wǎng)絡(luò)營銷做好。公司網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不是做不做的問題,而是如何做的問題。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)是公司網(wǎng)絡(luò)營銷必經(jīng)之路
不管是搜索引擎還是第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺,這只是讓顧客知道你,要想顧客了解你,并順利轉(zhuǎn)化為銷售,實現(xiàn)公司經(jīng)濟價值,這就要建立公司的網(wǎng)站平臺。否則即使網(wǎng)絡(luò)營銷做得再好,沒有自己的網(wǎng)站,難以更消費者建立信任,建立良好的聯(lián)系。所以公司網(wǎng)站不僅僅是公司品牌形象,亦是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心關(guān)鍵部分。網(wǎng)站的功能主要有品牌形象、商品及服務(wù)展示、信息發(fā)布、消費者服務(wù)。網(wǎng)站是目的地,各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的各種方式就是不一樣的途徑,引導(dǎo)消費者達到目標(biāo)地。
三、沒有排名的網(wǎng)站不僅浪費資源,還浪費感情
搜索引擎是網(wǎng)站的重要入口,亦是受眾搜尋信息的重要窗口。如何讓你的網(wǎng)站展現(xiàn)在搜索引擎前面,并引導(dǎo)網(wǎng)民進入你的網(wǎng)站,產(chǎn)生成交是一家公司網(wǎng)站建設(shè)之后需要解決的問題。劉敏華曾經(jīng)說過,沒有排名的網(wǎng)站不僅浪費資源,而且浪費感情。搜索引擎排名技術(shù)依托SEO/SEM,如何是自己網(wǎng)站排在搜索引擎最前端,是你網(wǎng)絡(luò)營銷團隊必須解決的問題,因為,沒有排名即沒有訪客,沒有訪客即沒有成交。
四、讓你的信息無處不在
對于初出茅廬的網(wǎng)站要盡快讓消費者看到你的話,除了利用好搜索引擎這把利劍外,還需要懂得善于利用第三方平臺。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三十年,國內(nèi)外現(xiàn)已有不少成熟的網(wǎng)站,公司可根據(jù)商品的特性、目標(biāo)消費者群選擇適合的第三方平臺發(fā)發(fā)布信息,如B2B/B2C平臺、社區(qū)網(wǎng)站、論壇,微博等,亦是可以廣泛挖掘合作伙伴資源,進行友情鏈接,增加網(wǎng)站、商品的曝光率。
五、制定完整方案,一切數(shù)據(jù)說話
成功的網(wǎng)絡(luò)營銷都是從開始就進行精確的定位、詳細的規(guī)劃,精心的經(jīng)營,才可以取得預(yù)期的效果,這是一個龐大、復(fù)雜的工程。這需要在網(wǎng)絡(luò)營銷的每個環(huán)節(jié)中進行即時調(diào)控,即時跟進,通過后臺的數(shù)據(jù)分析,不斷分析網(wǎng)民行為,調(diào)整推廣方案,把握重點,發(fā)現(xiàn)、調(diào)整宣傳途徑、方式,只有經(jīng)歷長期的詳細、精心的經(jīng)營才可以實現(xiàn)預(yù)期。這一過程,數(shù)據(jù)分析就起到關(guān)鍵作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個長期堅持,不斷改進,不斷調(diào)整的過程,而且對于剛剛起步的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,需要一段時間來進行沉淀。網(wǎng)絡(luò)營銷貴在堅持,堅持貴在技巧,技巧依托資源。
怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷
從營銷的角度來看,營銷的主要目的大致為品牌傳播、新商品推廣、實現(xiàn)商品直接銷售等幾個方面,網(wǎng)絡(luò)營銷也如此,最終目的都是為了達成銷售,從此給公司帶來利潤。以下是網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)中的一些操作流程,大家不防看一看:
一、可行性分析
即開展網(wǎng)絡(luò)營銷前公司需對下列四個方面進行調(diào)研,即商品特性、行業(yè)競爭狀況、財務(wù)狀況和人力資源。
1.商品特性:是不是需要在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動,在相當(dāng)程度上取決于行業(yè)的特點和商品的特性,網(wǎng)絡(luò)營銷是為順應(yīng)營銷手段的發(fā)展而非為了趕時髦,如果一個行業(yè)的特點決定了利用傳統(tǒng)方法更具有效,那么可以暫時不必考慮網(wǎng)絡(luò)營銷。如果網(wǎng)絡(luò)營銷不可以在短期內(nèi)帶來切實的收益,還是應(yīng)該量力而行,根據(jù)本公司的特點慎重決定。
2.行業(yè)競爭狀況:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為行業(yè)競爭狀況分析提供了方便,同行業(yè)的公司由于生產(chǎn)類似的商品或服務(wù),往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同別,要了解競爭者或其它同行是不是上網(wǎng),只需到一些相關(guān)網(wǎng)站查詢一下,并對競爭者的網(wǎng)站進行一番分析,對行業(yè)的競爭狀況就會有大致的了解。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經(jīng)開始了網(wǎng)絡(luò)營銷,甚至已經(jīng)取得了明顯收益,這時,你的公司有就要認真考慮自己的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略了。
3.財務(wù)狀況:用于網(wǎng)絡(luò)營銷的支出不是消費,而是一項投資,而且是長期投資,有時還需要不斷地投入資金,網(wǎng)絡(luò)營銷不一定可以取得立竿見影的成效。決策人員應(yīng)根據(jù)公司的財務(wù)狀況制訂適合自身條件的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,如網(wǎng)站的功能和構(gòu)建方式、網(wǎng)絡(luò)營銷組織結(jié)構(gòu)、宣傳力度等等。
4.人力資源:網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相對比,有其自身的特殊性,如互聯(lián)網(wǎng)本身的互動性、信息發(fā)布的及時性以及網(wǎng)絡(luò)營銷的基本手段–網(wǎng)站建設(shè)與推廣等,這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷人員既有營銷方面的小知識,又有一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),這種復(fù)合型人才如今比較短缺,公司是不是擁有高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果有直接影響。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要步驟
1.商品選擇:
并非所有的物品都適合通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)最終銷售,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是要選擇商品線,不一樣的商品線推廣目標(biāo)的確立。
2.目標(biāo)消費者人群圈定:
根據(jù)選擇的商品不一樣,劃定目標(biāo)消費者人群,如根據(jù)職業(yè)、收入、年齡、層級、消費習(xí)慣、商務(wù)人士、大學(xué)生等字段來確定目標(biāo)消費者人群。
3.制定目標(biāo):
從覆蓋人群、信息收集、營業(yè)額等方面根據(jù)不一樣活動來制定相應(yīng)的目標(biāo)
4.傳播方式選擇:
網(wǎng)絡(luò)營銷通常有如下形式的傳播方式,根據(jù)不一樣活動的目標(biāo)可供選擇適合的傳播方式。門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站廣告、文字鏈,搜索引擎關(guān)鍵字,購物網(wǎng)站聯(lián)盟,基于數(shù)據(jù)庫的郵件營銷,EDM電子直郵,SP短信群發(fā)廣告。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷實施過程
1、市場調(diào)研:通過市場調(diào)研的手段,對市場做一個真正的了解,主要是了解顧客群體,以及顧客群體的日常行為和思維方式。知道了自己的顧客是誰,顧客會在哪兒,顧客的需求量等情況,才也許會真正的利用網(wǎng)絡(luò)資源成交業(yè)務(wù)。
2、市場定位:市場定位就是根據(jù)做的市場調(diào)研,進行叛斷,是不是可以通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷,網(wǎng)絡(luò)空間雖然很大,但是也并非所有的公司都適合通過網(wǎng)絡(luò)來成交業(yè)務(wù)的,所以需要根據(jù)自身的情況去考慮
3、方案形成:根據(jù)市場定位,然后找到目標(biāo)消費者群在互聯(lián)網(wǎng)上的主要集中的地方,有些顧客群主要通過搜索的方式,而也有的主要集中在行業(yè)網(wǎng),有些也會常在論壇。還有就是怎樣一步步去推進,怎樣把自己的商品傳遞給顧客等等。
4、方案的執(zhí)行:根據(jù)以上制定的方案,漸漸地去推進完成,把顧客最想要的以顧客最希望的方式展示給他們,并且要聯(lián)系方便。
5、效果評估及策略調(diào)整:對方案執(zhí)行情況進行一個科學(xué)的定位,以及時調(diào)整方案,這主要評估的標(biāo)準(zhǔn)是顧客關(guān)注度和顧客咨詢量,顧客咨詢量和顧客成交量的對比,從此找出在網(wǎng)絡(luò)營銷中提高的方法進行實行。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)內(nèi)容
1.網(wǎng)上市場調(diào)查:主要利用Internet的交互式的信息溝通渠道來實施調(diào)查活動。它包括直接在互聯(lián)網(wǎng)上通過問卷進行調(diào)查,還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中需要的一些二手資料。
2.網(wǎng)上潛在顧客行為分析:Internet網(wǎng)民作一個特殊群體,它有著與傳統(tǒng)市場群體中截然不一樣的特性,因此要開展有效果的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須深度了解網(wǎng)上網(wǎng)民群體的需求特征、購物動機和購物行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上潛在顧客行為分析的關(guān)鍵。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定:不一樣組織在市場中處在不一樣地位,在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)公司營銷目標(biāo)時,必須采取與公司相適應(yīng)的營銷策略。同時公司在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,還應(yīng)考慮到商品周期對網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定的影響。
4.網(wǎng)上商品及服務(wù)策略:作為網(wǎng)上商品及服務(wù)營銷,必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點重新考慮商品的設(shè)計、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)商品策略。
5.網(wǎng)站推廣等:如:域名注冊、虛擬主機、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索、引擎注冊、禹含網(wǎng)絡(luò)整合營銷。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷方案制定的思路
1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案;
2、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃:
①.網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo);
②.公司實施網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與方式;
③.公司網(wǎng)頁設(shè)計框架;
④.網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案;
⑤.網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該留意的問題
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標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)銷售主要做些什么 如何做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
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