軟文，顧名思義，就是新聞稿章節。軟文是指為了隱形而減少或不花錢(不曝光廣告對象，不裸賣特定對象(品牌或銷售產品、企業在互聯網上的形象和服務、危機公關、個人或想法等)。)。也常被稱為隱性廣告。

網上對軟文的定義有兩種:一種是狹義的軟文，一種是廣義的軟文。

1 .狹義的軟文是指公司在報紙、雜志、互聯網配體等宣傳載體上投入的純文案廣告，是一個早期的定義，即付費文案廣告。

2.廣義而言，軟文是指一家公司可以通過計劃在報紙、雜志或網上發布促銷和解釋性副本來宣傳其企業形象和知名度或促進其銷售。包括具體的信息報告、現場評論文案、付費征文廣告、經典案例分析。

軟文有兩個好處:一是花費少或者不花錢。多個廣告稱為軟文時，以廣告價格購買媒體版面，推廣長文，只能稱為廣告，不能算作軟文；第二個優勢是“隱性”，只有少數大公司的公關文稿才能做到。“隱性”是軟文最重要的兩個特征之一。

軟文一般是用來做什么的？軟文對企業或公司產品的品牌推廣、產品銷售、企業在互聯網上的形象、服務理念、客戶理念、公司領導、戰術意圖、產品思維、危機公關等行業都有重要作用。

中國市場采用軟文的時候，是沒有辦法驗證的。可以說，自從中國開始停止市場經濟改革以來，出現了軟文，但當時不叫軟文。

到現在，軟文已經鋪天蓋地了。媒體上超過60%的文案都是軟文或者自白。網友以前分不清哪些是新聞，那些是軟文——隱藏的自白。根據我給客戶發消息的教訓，中國所有門戶網站都可以發布軟文。新華社 央視被稱為國家的喉舌，它還可以發送新聞，以促進媒體的公平和監督

1998年，史玉柱將“軟文”作為主要宣傳風格引入保健品行業。腦白金大勝利后，無數公司爭相模仿。可以說，腦白金的成功很大程度上歸功于軟文。現在不管以前傳下來的領域，比如保健品、服裝、食品、房地產等等。，每個行業都在花錢做軟文廣告。當然，網絡企業對軟文特別感興趣，比如百度、美團、手持等等，這些都是眾所周知的。這些企業花了一年時間解決了上千條軟文廣告和網絡公關，包括負面新聞。

為什么那么多企業熱衷軟文？由于軟文在公司網站的品牌建設中起著重要的作用，我們就來談談軟文在公司網站上的推廣效果和價值。

通過流程門戶網站發布軟文，以正當和無效的方式向讀者分發品牌數據；依托門戶網站的權威性和門戶網站的公信力作為支撐點，逐步提升公司的品牌認知度、認可度和忠誠度！以較少的投入吸引潛在客戶的觀察，提高產品銷量和口碑，提升網站企業品牌。在軟文潛移默化的影響下，可以達到產品的戰術和戰略目標，引誘客戶購買廣告。

另外，門戶網站時間長，可以作為公司隨時推廣的好素材。但門戶網站在各大搜索引擎中的劣勢是排名靠前，網絡客戶搜索相關內容時，門戶網站投放的新聞容易被檢索到，經常被中小網站、博客、論壇轉載，形成二次信息表達，對提升企業品牌影響力有重要作用。

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