眾所周知，在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中，尤其是2014年百度算法的不斷升級(jí)，對(duì)客戶需求的要求發(fā)生了變化。作為站長(zhǎng)，在搜索引擎平臺(tái)優(yōu)化的過(guò)程中，應(yīng)該用哪些細(xì)節(jié)去發(fā)掘和把握客戶的需求？作者認(rèn)為客戶需求有很多種，如圖片需求、新聞需求、視頻需求等。今天我第一個(gè)跟大家說(shuō)的是網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中影響百度排名的幾個(gè)關(guān)鍵客戶需求。

首先，網(wǎng)站的價(jià)值在于其持續(xù)的完整性和滿足客戶需求。首先，筆者和大家詳細(xì)分析了為什么要在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中把握客戶需求，客戶需求對(duì)于網(wǎng)站的價(jià)值和意義體現(xiàn)在哪些方面。事實(shí)上，我們可以通過(guò)搜索主要關(guān)鍵詞來(lái)分析客戶需求的一些變化，主頁(yè)上不同網(wǎng)址連接的新聞可以很好地反映出來(lái)。2012年之前，客戶需求對(duì)網(wǎng)站排名的影響沒有現(xiàn)在這么明顯。當(dāng)時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞本身稀缺，只要媒體放出一點(diǎn)文案，權(quán)重高的網(wǎng)站排名就上來(lái)了。不過(guò)過(guò)來(lái)人都知道2014年百度算法升級(jí)了好幾次?，F(xiàn)在網(wǎng)站要想得到百度推薦，只有文字和外鏈?zhǔn)沁_(dá)不到百度對(duì)網(wǎng)站質(zhì)量的要求的。通過(guò)百度各大搜索引擎質(zhì)量白皮書不難發(fā)現(xiàn)。客戶體驗(yàn)和客戶訴求是百度優(yōu)化最基本的核心要點(diǎn)。這時(shí)候我們需要通過(guò)首頁(yè)分析同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站，分析出首頁(yè)的新聞?wù)紦?jù)了非常醒目的位置，然后通過(guò)完成和調(diào)整我們網(wǎng)站的細(xì)節(jié)來(lái)完成網(wǎng)站建設(shè)和客戶體驗(yàn)。

二、網(wǎng)站渠道分類根據(jù)客戶需求排列長(zhǎng)尾詞。一個(gè)網(wǎng)站欄目或頻道的建設(shè)，一定不能由主管任意進(jìn)行，必須認(rèn)真拆解布局。但是，我們不能只看網(wǎng)絡(luò)上很多東西的表面現(xiàn)象。以網(wǎng)站欄目和渠道布局為例，一定要發(fā)掘客戶需求，拆解分析真正的客戶關(guān)注點(diǎn)。這時(shí)候就可以用百度站長(zhǎng)工具把主要關(guān)鍵詞和相關(guān)關(guān)鍵詞以及百度相關(guān)搜索進(jìn)行反匯編。百度搜索框下拉列表，看看那些經(jīng)常被大家搜索到的長(zhǎng)尾詞，把這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞合理的排列在網(wǎng)站的頻道欄里，很容易優(yōu)化出有價(jià)值的長(zhǎng)尾詞。除了以上方法，還可以使用追詞工具，通過(guò)各種站長(zhǎng)工具或者同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)掘，不要漏掉任何有價(jià)值的長(zhǎng)尾詞，因?yàn)榍罊?quán)重很高，優(yōu)質(zhì)的副主關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞的布局可以大大縮短這些媒介詞的優(yōu)化時(shí)間。

第三，通過(guò)滿足客戶的問(wèn)答行為為網(wǎng)站帶來(lái)流量。在許多情況下，客戶的需求是不斷變化的。我們可以通過(guò)和百度一樣的產(chǎn)品來(lái)分析一個(gè)階段的客戶搜索需求。但是，對(duì)于最近幾天甚至上周客戶的新需求，我們往往顯得無(wú)能為力。此時(shí)，作者建議通過(guò)分析首頁(yè)的問(wèn)答新聞，可以滿足客戶的最新需求，為網(wǎng)站帶來(lái)高質(zhì)量的流量。最近筆者發(fā)現(xiàn)很多搜索熱門關(guān)鍵詞的網(wǎng)站都被百度排在第二頁(yè)和第三頁(yè)之后。原因是什么？經(jīng)過(guò)深入分析，筆者發(fā)現(xiàn)百度知道類的所有連接地址都出現(xiàn)在首頁(yè)，證明排名靠后的公司網(wǎng)站只是為了優(yōu)化而優(yōu)化，沒有考慮客戶的需求和客戶真正關(guān)注的東西。這時(shí)候可以在網(wǎng)站本身增加一點(diǎn)問(wèn)答模塊，通過(guò)滿足問(wèn)答需求來(lái)提升網(wǎng)站首頁(yè)的價(jià)值，讓它更有價(jià)值。因?yàn)閱?wèn)答通常是剛性訴求，客戶搜索這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就像第一時(shí)間找到問(wèn)題的解決方案，找到答案。如果網(wǎng)站在第一時(shí)間無(wú)法滿足這些問(wèn)答需求，百度是不會(huì)把網(wǎng)站推薦到理想位置的。這也是為什么百度首頁(yè)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域充斥著百度自己的產(chǎn)品。因?yàn)楣局淮頎I(yíng)銷，所以賣狗肉的公司那么多。優(yōu)化的話，想象一下百度會(huì)把你的公司推薦到首頁(yè)。百度只關(guān)心客戶，只關(guān)心垃圾，從不關(guān)心任何公司網(wǎng)站，除非真的能得到客戶的關(guān)注和認(rèn)可，這也是seo為什么讓SEO這個(gè)詞屹立多年的原因，因?yàn)镾EO為什么滿足了大多數(shù)學(xué)者的訴求，處理了很多優(yōu)化人員的問(wèn)題，所以這樣的網(wǎng)站肯定會(huì)被百度關(guān)注和推廣。

最后，總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站優(yōu)化的方法是逐漸改變的。我覺得未來(lái)的網(wǎng)站優(yōu)化才是真正拼實(shí)力的時(shí)候。之前網(wǎng)站權(quán)重排名可能上去了，現(xiàn)在真的不一樣了。只有從戰(zhàn)略層面，通過(guò)不斷分析百度首頁(yè)關(guān)鍵詞排名的趨勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，才能真正做到百度優(yōu)化，獲得各大搜索引擎的認(rèn)可。

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